TEMPOCO, Jakarta - Shopee, perusahaan e-commerce di Asia Tenggara dan Taiwan segera merayakan ulang tahun dengan meluncurkan festival akhir tahun, Shopee 12.12 Birthday Sale. Shopee masih menjadi destinasi belanja online nomor satu di Indonesia. Shopee Indonesia mencatat lebih dari 310 juta transaksi terjadi pada kuartal ketiga 2020, dengan rata-rata mencapai hingga 3,4 juta transaksi per hari.
Dari pengalaman belanja di Shopee sudah beberapa tahun ini, kami review pengalaman menggunakan ShopeePay ihwal cara daftar, fitur, manfaat, kelebihan dan kelemahan aplikasi e-wallet ShopeePay adalah punya banyak fitur dan menawarkan beragam manfaat untuk belanja online, seperti promo, gratis ongkir, cashback, bisa saling kirim uang antar pengguna sampai 10 juta serta kemudahan isi top up saldo. Namun kelemahan ShopeePay adalah hanya bisa untuk bayar belanja di Shopee, penarikan saldo lama, tidak bisa diambil itu ShopeePayShopeePay adalah layanan dompet digital yang ditawarkan oleh Shopee e-commerce, yang aman dengan izin OJK, dengan biaya transaksi gratis, merupakan bagian krusial dalam belanja online di e-commerce terbesar di Indonesia. Pengguna dapat menggunakan e-wallet untuk fungsi berikutTransaksi online di aplikasi ataupun website online juga dapat dilakukan di luar Shopee, seperti di aplikasi ataupun website offline dengan Merchant yang menerima pembayaran melalui QRIS dan atau transfer pembayaran ke kontak Anda dan menarik saldo ke rekening bank Cara Mendaftar ShopeePayCaranya terbilang cukup mudah, namun pastikan mendownload aplikasinya terlebih dahulu. Jika sudah, berikut langkah-langkahnya Buka Aplikasi ShopeeLogin Ke AkunPilih Menu ShopeePaySetujui Syarat dan KetentuanMasukan Kode VerifikasiMasukan PIN ShopeePayB. Cara Mengakses Anda dapat mengakses ShopeePay dengan cara klik Saldo ShopeePay di halaman utama aplikasi Shopee. Selain itu, Anda juga dapat mengaksesnya dengan masuk ke tab Saya > ShopeePayC. Cara MenggunakanAktifkan akun ShopeePay Anda dengan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku. Kemudian masukan PIN ShopeePay yang Anda meningkatkan kenyamanan saat menggunakan ShopeePay, sangat disarankan untuk memverifikasi akun. Hal ini berguna supaya dapat memaksimalkan limit Isi Saldo Ketentuan Saldo, Jumlah TransaksiUntuk akun yang belum diverifikasi, ShopeePay hanya membolehkan untuk mengisi saldo maksimal Rp 2 juta dan Rp 10 juta untuk yang sudah terverifikasi. ShopeePay memiliki batas akumulasi saldo masuk hingga Rp 20 juta per bulan dan batas ini akan kembali dari 0 nol di tanggal 1 setiap ada jumlah minimum yang diperlukan untuk setiap transaksi. Akan tetapi, untuk akun ShopeePay yang belum diverifikasi, pengguna hanya dapat membayar transaksi maksimal hingga Rp 2 juta dan Rp 10 juta untuk akun yang sudah terverifikasi. Harap pastikan bahwa Anda memiliki saldo yang cukup sebelum melakukan dan ManfaatBerikut fitur unggulan ShopeePay yang pernah saya coba1. Bayar Transaksi di ShopeeTujuan utama didirikannya ShopeePay tentu saja sebagai alat pembayaran antara penjual dan pembeli di ingin memberikan kemudahan penggunanya dalam bertransaksi, sehingga pengguna tidak perlu repot-repot untuk bolak-balik di Gojek ada Gopay, di Grab ada OVO, maka ShoppeePay di Pembayaran Transaksi Offline Merchant Kerja SamaSukses menawarkan kemudahan transaksi penggunanya, ShopeePay merambah ke transaksi offline. Fitur unggulan kerja sama dengan merchant - merchant offline yang menyediakan pembayaran merchant yang telah bekerja sama dengan ShopeePay diantaranya, Alfamart, Indomaret, coffee shop, kafe, restaurant, supermarket, dan masih banyak Cara Mengisi Top Saldo ShopeePayPengisian saldo menjadi fitur utama saat Anda menggunakan ShopeePay. Anda bisa mengisi saldo ShopeePay hingga Rp 2 juta. Bahkan jika akun Anda sudah terverifikasi, Anda bisa mengisinya hingga Rp 10 mengisi saldo ShopeePay bervariasi. Anda bisa mengisi saldo melalui transfer bank secara mobile maupun via ATM, debit instan, gerai Indomaret atau alfamart, hingga scan QR. Kalau Saya biasanya mengisi lewat m-banking. Jadi kapanpun butuh ShopeePay, langsung bisa top Transfer Dana di SaldoSalah satu fitur unggulan ShopeePay adalah transfer saldo. Fitur ini menjadi fitur biasa menggunakan fitur ini untuk menukar uang teman Saya, karena transfer saldo ShopeePay tidak ada batas minimumnya. Sebagai seorang yang cashless seperti saya, tentu fitur ini sangat transfer saldo ShopeePay sangat mudah. Tapi pastikan dulu ya, orang yang akan Anda transfer juga memiliki ShopeePay. Cukup ketik nomor atau username rekan Anda, maka saldo akan segera Anda ingin melakukan transfer ke sesama Pengguna ShopeePay, pastikan bahwa akun atau rekening tujuan sudah benar sebelum melakukan transfer dana. Shopee tidak bisa membatalkan transaksi yang sudah 4 empat cara yang dapat dilakukan untuk mentransfer dana di saldo ShopeePay ke Pengguna ShopeePay lainNo. handphone yang terdaftar pada akun KontakUsername Akun kode QR akun tujuan atau Pengguna lain pada halaman ini bukti jika transfer jika transaksi saldo Anda Minta DanaFitur unggulan ShopeePay selanjutnya adalah Minta Dana. ShopeePay menyediakan QR yang bisa Anda bagikan untuk meminta dana ke rekan-rekan untuk menggunakan fitur ini, Anda harus saling duduk berhadapan dengan rekan Anda. Sebab, prosesnya harus scan QR antar Tarik Dana ke Rekening BankSelain transfer ke sesama pengguna, ShopeePay juga menawarkan fitur tarik dana ke rekening bank. Sejauh ini beberapa Bank sudah tercatat sebagai mitranya, sehingga akan lebih mudah dalam penarikan. Anda hanya perlu memasukkan nomor rekening, nama pemilik, dan jenis bank. Nantinya pihak Shopee akan melakukan minimal untuk melakukan Transfer ke Bank adalah Rp Pastikan Saldo ShopeePay Anda mencukupi nominal transfer dan biaya admin. Anda dapat melihat detail transaksi di menu Transaksi BCA, BRI, Mandiri, & BNI, saldo akan diterima maksimal 1x24 jam menyesuaikan jam operasional bank. Jika transfer dilakukan di luar jam operasional, maka akan diproses pada jam operasional berikutnya. Untuk bank lainnya, saldo akan diterima maksimal 1-7 hari umum keterlambatan penerimaan dana adalah kesalahan pengisian data rekening bank. Jika hal itu terjadi proses transfer akan otomatis dibatalkan dan dana akan kembali masuk ke Saldo Shopee PaylaterShopee menawarkan konsumen cara pembayaran cicilan disebutnya SPaylater. Fasilitas pinjaman ini cukup menarik karena bisa dengan cukup mudah diperoleh pengguna bisa mendapatkan fasilitas Shopeepay later, pengguna harus punya ShopeePay terlebih dahulu. SPaylater diintegrasikan dengan diberikan beberapa pilihan dalam mencicil, mulai dari 1, 3, 6 bulan, bahkan hingga 1 tahun tergantung dapat menggunakannya, Anda perlu melakukan verifikasi data lagi. Shopee Paylater baru bisa digunakan setelah verifikasi Anda Cashback Koin ShopeeShopeePay mengadakan program Cashback yang diberikan dalam bentuk Koin Shopee. Jika memenuhi Syarat dan Ketentuan program tersebut, Anda akan mendapatkan Koin Shopee yang akan dikreditkan ke akun Shopee yang di dapatkan bisa digunakan sebagai metode pembayaran. Berikut ini manfaat dan penggunaan koin iniAnda dapat menggunakan Koin Shopee untuk bertransaksi hingga 25% dari total transaksi di aplikasi Shopee dan 50% dari total transaksi di Merchant juga dapat menggunakan 100% Koin Shopee untuk membeli Voucher Cashback ShopeePay & Voucher Diskon ShopeePay di Deals Sekitarmu agar bisa ditukarkan langsung di Merchant saldo ShopeePay tidak dapat diuangkan, namun bonus saldo ShopeePay dapat digunakan untuk pembelian secara online di aplikasi Shopee maupun secara offline di Merchant saldo ShopeePay yang diterima akan hangus apabila Pengguna tidak melakukan Isi Saldo ShopeePay atau melakukan pembelian menggunakan ShopeePay dalam 6 enam bulan terhitung sejak bonus ShopeePay Plus UpgradePengguna diharuskan melakukan registrasi Akun, dengan memberikan nomor telepon seluler, alamat surat elektronik e-mail dan memilih kata sandi serta PIN. Setelah Akun dibuat, anda dapat langsung tanpa verifikasi lanjutan, pengguna hanya dapat menyimpan maksimal Rp dua juta Rupiah di dalam ingin menjadi pengguna yang terverifikasi, pengguna harus mengirimkan foto dan kartu identitas Kartu Tanda Penduduk/KTP, Kartu Izin Tinggal Terbatas/KITAS, alamat tempat tinggal sesuai KTP/KITAS, alamat tempat tinggal lain apabila ada, tanggal dan tempat lahir anda, jenis kelamin, kewarganegaraan, pekerjaan, nomor telepon seluler, nama ibu dan nomor kartu identitas anda untuk melengkapi proses KYC Know Your Customer.Setelah terverifikasi, pengguna dapat menyimpan maksimal Rp sepuluh juta Rupiah di dalam maksimal dana masuk per bulan untuk Akun yang terverifikasi dan tidak terverifikasi adalah senilai Rp dua puluh juta Rupiah.Penyebab ShopeePay Tidak Bisa DipakaiAkun ShopeePay mungkin dinonaktifkan karena alasan berikutMemasukkan PIN ShopeePay atau password akun Shopee yang salah sebanyak 3 tiga kali dalam waktu 30 menit akan menonaktifkan akun Anda untuk sementara selama 30 memasukkan nomor PIN ShopeePay atau password akun Shopee hingga 5 lima kali dalam waktu 24 jam akan menyebabkan akun Anda dinonaktifkan secara handphone hilang atau dicuri, Anda dapat menonaktifkan akun ShopeePay untuk sementara dengan menghubungi Customer Service Shopee akan memeriksa verifikasi data diri agar akun ShopeePay dinonaktifkan. Namun, jika verifikasi data diri belum lengkap, maka kemungkinan pihak Shopee belum dapat memprosesnya lebih mengaktifkan kembali akun ShopeePay, silakan hubungi Customer Service Shopee. Akun akan diaktifkan kembali dalam 3 hari memungkinkan, harap segera mengubah kata sandi akun Shopee Anda melalui desktop/handphone kerabat yang Anda Layanan dan AdminShopee menetapkan biaya yang dikenakan untuk penggunaan Layanan, yang akan dipotong secara otomatis dari Akun, di bawah inii Penambahan DanaPenambahan dana saldo Akun tidak dikenakan biaya/gratis.ii Transfer DanaPilihan untuk melakukan transfer sebagai berikuta Transfer Dana ke Sesama AkunTransfer dana ke sesama Akun tidak dikenakan biaya/gratis.b Transfer Dana ke Rekening BankMinimum jumlah dana yang dapat ditransfer ke rekening bank adalah sebesar Rp lima ribu Rupiah.Intra-bank SeaBankTransfer dana ke rekening bank anda senilai berapapun tidak dikenakan biaya/ BCA, BRI, BNI dan Bank MandiriTransfer dana ke rekening bank anda senilai kurang dari Rp lima puluh ribu Rupiah akan dikenakan biaya sebesar Rp tiga ribu Rupiah. Transfer dana senilai Rp lima puluh ribu Rupiah ke atas tidak dikenakan biaya/ selain SeaBank, BCA, BRI, BNI dan Bank MandiriTransfer dana ke rekening bank anda senilai berapapun akan dikenakan biaya sebesar Rp tiga ribu Rupiah.Kelebihan ShopeePayPengalaman kami memakai ShopeePay selama beberapa lama menunjukkan bahwa keuntungan aplikasi ini adalah1. Belanja Online Mudah Shopee menjadi market place paling populer di Indonesia. Selain transaksi yang mudah, barang-barang di Shopee juga banyak yang ramah kantong. Tentu saja hal ini membuat Shopee menjadi tujuan utama Saya saat berbelanja ShopeePay memudahkan Saya dalam bertransaksi. Saya tidak perlu repot-repot transfer uang ke penjual, sebab saldo dalam ShopeePay akan otomatis Pengisian Saldo GampangSalah satu keunggulan ShopeePay adalah pengisiannya yang lebih mudah. Bisa dibilang sangat ShopeePay bisa diisi dari mana saja. Mulai dari transfer bank baik ATM maupun Mbanking, debit instan, dan top up di gerai Alfamart dan biasanya menggunakan M-banking. Kebetulan M-banking saya adalah BSI, sehingga saya harus mengeluarkan Rp 500 untuk top up ShopeePay. Tapi menurut saya itu tidak terlalu Pengembalian Dana MudahTransaksi online memang menawarkan kemudahan, namun saat berjalan tidak sesuai yang diinginkan, cukup merepotkan juga. Seperti saat membatalkan pesanan karena satu dan lain hal. Jika belum mengirim uang tidak masalah, namun akan jadi masalah jika sudah mengirim pengembalian dana biasanya memakan waktu cukup lama. Apalagi jika kita langsung mengirim uang ke rekening penjual. Tapi hal ini tidak terjadi saat Saya bertransaksi menggunakan satu keunggulan ShopeePay memang bisa dilihat dari sisi pengembalian dana yang sangat praktis. Saat Saya membatalkan pesanan, pihak Shopee akan mengkonfirmasi kepada penjual terlebih dahulu. Tak berselang lama, dana Saya akan kembali dalam bentuk ShopeePay Bisa Dapat CashbackSiapa di sini yang sering jadi cashback hunter? Mungkin Anda salah satunya. Mendapatkan cashback memang menjadi salah satu pertimbangan saat akan belanja online. Sebab cashback bisa dianggap sebagai potongan harga yang dananya kembali lagi ke saldo yang ditawarkan kepada pengguna ShopeePay sangat beragam. Mulai dari cashback berkelipatan kecil, hingga berkelipatan besar. Tergantung toko atau merchant mana yang sedang ada orang lain kerap mengincar cashback saat berbelanja online, Saya justru menjadi cashback hunter di beberapa merchant offline. Seperti yang saya lakukan beberapa waktu yang lalu. Saya membeli kopi di coffeshop dekat rumah menggunakan mereka sedang ada promo harga untuk pembelian kopi di bawah jam 12 siang. Tidak mau rugi, Saya membayar dengan menggunakan ShopeePay karena di dekat kasir ada poster pembayaran dengan ShopeePay bisa dapat cashback hingga 15%.Sudah mendapatkan promo coffee shop, saya masih mendapatkan cashback lagi dari ShopeePay. 5. Bisa Gratis OngkirBiaya ongkir menjadi salah satu pertimbangan saat Saya berbelanja online. Terlebih jika ternyata biaya ongkir jauh lebih mahal dibandingkan dengan harga barang yang dibeli. Pasti Saya akan mencari tempat lain untuk berbelanja agar bisa mendapatkan ongkir lebih murah, atau bahkan menawarkan beberapa voucher gratis ongkir untuk para penggunanya. Ini tentu saja menjadi nilai tambah bagi ShopeePay. Sebab, orang akan dengan senang hati bertransaksi dengan ShopeePay hanya untuk mendapatkan gratis mendapatkan gratis ongkir cukup mudah. Anda hanya perlu memencet tombol klaim pada menu Gratis Ongkir dan Voucher. Di bawah gambar voucher biasanya ada keterangan, hanya berlaku untuk beberapa pengguna saja. Seperti khusus pengguna Shopeepay, Shopee Paylater, hingga pengguna yang melakukan transaksi Cashback Bisa Digunakan untuk Belanja LagiKeunggulan ShopeePay selanjutnya adalah cashbacknya yang bisa digunakan untuk belanja lagi. Cashback ShopeePay biasanya berbentuk koin. Nantinya koin tersebut bisa digunakan untuk belanja koin dari cashback ShopeePay tidak berubah. Maksudnya, jika Anda memiliki koin 5000 berarti Anda memiliki potongan harga Rp 5ribu. Jadi, 1 koin bernilai Rp Banyak Voucher Belanja, Promo, dan Hot DealsSalah satu alasan terbesar saya menggunakan ShopeePay adalah mendapatkan promo, voucher belanja, dan hot deals. Hal ini menjadi salah satu keunggulan ShopeePay dibanding e-wallet lainnya. Setelah Saya riset, tidak ada e-wallet yang menawarkan promo sebanyak voucher belanja, promo, hingga hot deals yang ditawarkan membuat Saya seperti dihasut untuk berbelanja terus-menerus. Terlebih jika Shopee sedang mengadakan promo di tanggal-tanggal spesial, seperti dst. Pasti pengguna ShopeePay akan kebanjiran promo dan Hot Limit Saldo BesarKeunggulan ShopeePay yang terakhir adalah e-wallet ini memiliki limit saldo yang besar. Beberapa e-wallet membatasi limit saldo yang digunakan penggunanya dalam jangka waktu harian. Limit saldo yang diberlakukan biasanya di kisaran angka Rp 2 juta. Nah, untuk ShopeePay sendiri memiliki limit hingga Rp 10 Tersedia Fasilitas PayLaterAdanya SPaylater yang dikoneksikan dengan ShopeePay membuat konsumen bisa mendapatkan plafon limit yang nantinya bisa langsung digunakan10. Pembayaran QR CodeShopeePay bisa melakukan pembayaran ke QR Code. Kita tinggal scan QR tersebut ke aplikasi dan nanti pembayaran di ambil dari saldo ShopeePayDari pengalaman menggunakan, kami menilai kekurangan Shopeepay adalah1. Pembayaran Belanja Online Hanya untuk ShopeeTujuan utama ShopeePay memang untuk pembayaran transaksi online di Shopee. Namun, bukan tidak mungkin jika ke depan ShopeePay akan menjadi e-wallet yang bisa digunakan untuk membayar transaksi lintas saat ini, layanan itu belum disediakan oleh ShopeePay. Pembayaran transaksi online marketplace saat ini hanya terbatas untuk Shopee saja. Hal ini menjadi salah satu kekurangan ShopeePay yang saya Penarikan Saldo ShopeePay ke Rekening Cukup LamaBerbeda dengan e-wallet lain, penarikan saldo ShopeePay ke rekening terbilang cukup lama. Dari segudang kemudahan yang ditawarkan oleh ShopeePay, tentu saja hal ini bisa menjadi catatan tersendiri. Saya harus menunggu cukup lama untuk mendapatkan penarikan dana dari tanpa alasan. Penarikan saldo yang cukup lama terjadi karena Shopee harus melakukan verifikasi Bank terlebih dahulu. Verifikasi ini yang tidak dilakukan oleh e-wallet lain. Sebab, e-wallet lain biasanya menawarkan penarikan saldo ke rekening secara Tidak Bisa Tarik Tunai Kekurangan terakhir ShopeePay yang saya rasakan adalah tidak bisa tarik tunai secara langsung. Ini tentu saja sangat disayangkan. Terlebih, Shopee sudah menawarkan kemudahan dalam top up saldo, sehingga Saya merasa ada yang kali Saya mengisi saldo terlalu banyak, sehingga Saya ingin menariknya secara langsung melalui gerai Indomaret/Alfamart. Tapi ternyata layanan ini belum disediakan oleh depan, jika layanan ini bisa disediakan oleh Shopee, bukan tidak mungkin penggunanya akan semakin banyak. Shopeejuga menawarkan layanan logistik pengantar barang melalui Shopee Express, guna memberikan pilihan logistik lebih banyak bagi pengguna. Handhika mengungkapkan, pihaknya juga akan terus memantau kondisi yang sedang terjadi, termasuk situasi di dalam aplikasi Shopee untuk terus memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi pengguna. Cara belanja di Shopee sebetulnya tidak jauh beda dengan market place lain. Customer bisa langsung pesan dan bayar atau checkout di lain hari. Bagaimana cara belanja di Shopee? Foto Jakub Porzycki/NurPhoto via Getty Images - Tren belanja online sendiri masih terus meningkat seiring besarnya perhatian heran jika selalu ada konsumen baru yang ingin tahu cara belanja, membayar, hingga mendapatkan dari situs resminya, alur belanja di toko orange ini adalah Cara pesan barang di Shopee Buat akun Shopee dan tentukan metode pembayaran yang akan digunakan Cari barang yang diperlukan dengan memanfaatkan tombol search atau pilih kategoriBarang akan dibeli bisa langsung dibayar atau dimasukkan dulu dalam keranjang. Checkout langsung Klik beli sekarang Klik metode pembayaran yang diinginkan, lalu klik Buat Pesanan. Klik buka keranjang dan pilih produk yang akan dibeli klik checkout, pilih metode pembayaran, dan buat pesanan. Checkout dengan membuat penawaran Pilih Tawar Baca lebih lajutDetikFinance » Loading news...Failed to load sebut kepemimpinan ibarat estafet, bukan meteran pom bensin - ANTARA NewsANTARA - Presiden Joko Widodo di Jakarta, Kamis 15/6, mengibaratkan transisi kepemimpinan tongkat estafet. Menurut Presiden, apabila sebuah negara berganti ... Baca lebih lajut >> Jalan Menuju Pantai Pandawa Bali Diapit 2 Tebing, Bagaimana Cara Membelah Bukit?Jalan menuju area Pantai Pandawa dan Pantai Tanah Barak, Bali berada di tengah-tengah dua tebing yang menjulang Lewat Live Streaming Makin Digemari, Shopee dan TikTok Jadi Platform TeatasPerusahaan riset Populix pun menilai tren itu akan terus berlanjut, selama industri tetap memberikan pengalaman yang menarik kepada target pasar Live, Platform Live Streaming yang Paling Sering Digunakan untuk BelanjaDari data hasil riset Shopee Live menjadi fitur live streaming dengan harga paling murah, promosi dan gratis ongkir Belanja Online Bergeser, Shopee Live Jadi Fitur TerpopulerKAMU suka berbelanja lewat Shopee Live? Populix pada Jumat 9/6 merilis hasil riset yang menunjukkan bahwa Shopee Live menjadi fitur live streaming shopping paling populer sebab berhasil menjadi yang pertama terlintas di pikiran 61 persen responden, diikuti TikTok Live 30 persen, LazLive 4 perseIni Dia Fitur emLive Streaming Shopping/em Paling Populer Republika OnlineShopee Live menjadi fitur live streaming shopping yang paling Mandi Wajib, Bagaimana Hukumnya Jika Masih Ada Kotoran di Kuku?Mandi wajib merupakan mandi yang bertujuan untung membersihkan hadas kecil maupun hadas besar. Bersyukursekali, akhirnya saya bisa bekerja di Shopee. Saya bekerja dibagian customer service. Menurut saya bagian tersebut harus memiliki ekstra kesabaran yang tinggi karena berhubungan langsung dengan pelanggan. Hari pertama saya bekerja tak lupa di ingatkan mengenai hak dan kewajiban setiap pekerja disana. MTStock Studio Live Shopping jadi masa depan e-commerce, Shopee Live Paling Sering Digunakan untuk Belanja Fashion & Kecantikan. - Meningkatnya penetrasi internet di Indonesia telah mendorong pesatnya pertumbuhan e-commerce. Berdasarkan laporan e-Conomy SEA 2020, pasar e-commerce Indonesia juga diproyeksikan mencapai $53 miliar pada tahun 2025, dengan CAGR sebesar 29 persen dari tahun 2020 hingga 2025. Guna meningkatkan daya tarik dan mengikuti perubahan perilaku belanja, adu strategi yang dihadirkan oleh para pemain e-commerce membuat peta persaingan industri e-commerce di Indonesia semakin menarik dalam beberapa tahun terakhir. Dilansir dari Riset Snapcart Tren Perilaku Belanja Online Jelang Ramadan 2023, mengungkap kondisi pasar e-commerce saat ini. Berdasarkan dua indikator utama yaitu Brand Use Most Often BUMO atau merk yang paling sering digunakan dan merk yang paling diingat atau Top Of Mind TOM, Shopee menduduki posisi pertama, jauh di atas merk-merk e-commerce lainnya. Di mana pada indikator merk yang paling sering digunakan, 61 persen responden memilih Shopee, diikuti dengan Tokopedia 22 persen, TikTok Shop 9 persen dan Lazada 7 persen. Sedangkan untuk merk yang paling diingat, Shopee unggul di 70 persen, diikuti oleh Tokopedia 22 persen, Lazada 5 persen dan TikTok Shop 2 persen. Inisiatif hingga inovasi fitur kerap dihadirkan untuk meningkatkan pengalaman belanja online, baik untuk konsumen maupun perkembangan bisnis pelaku usaha, salah satunya live streaming. Popularitas tren live shopping atau berbelanja dan berjualan melalui fitur live streaming yang terus meningkat dan menunjukan potensi besar. Menjadikan tren ini disebut sebagai masa depan e-commerce. Tidak hanya menjadi hiburan, interaksi real-time menjadi daya tarik utama dan meningkatkan keterlibatan proaktif saat berbelanja online. Baca Juga Survei E-Commerce Jadi Pilihan Utama Perempuan untuk Belanja Kebutuhan Saat Ramadan PROMOTED CONTENT Video Pilihan Berita yang lebih lengkap dan dalam ada di Tabloid NOVA. Belinya enggak repot, kok. Sahabat NOVA bisa pilih langganan di Grid Store, atau baca versi elektroniknya e-magz di MyEdisi, atauJualBeli penyedot nyamuk Online Aman Garansi Shopee COD (Bayar di Tempat) . Tokopedia Temukan alat nyamuk Diskon Menarik dan Nikmati Pengalaman Belanja bersama Kami Perangkap nyamuk [BISA COD] Alat Perangkap Nyamuk / Alat Penghisap Nyamuk Cek harga Perangkap Nyamuk secara online di Indonesia | Temukan berbagai kupon & diskonnya 111 produk
JAKARTA, - Ipsos melalui surveinya memotret persepsi konsumen terhadap layanan pengiriman pada platform e-commerce di Indonesia. Dalam survei ini ada beberapa indikator yang digunakan untuk menilai berbagai persepsi konsumen mulai dari layanan pengiriman yang mencakup durasi pengiriman dan variasi layanan pengiriman, serta kualitas produk. Untuk durasi pengiriman, tercatat ada 52 persen responden yang mengakui Tokopedia sebagai e-commerce dengan layanan pengiriman tercepat. Baca juga Nilai Transaksi E-commerce RI Tembus Rp 30,8 Triliun Per Februari 2022 Kemudian disusul Shopee dengan persentase 45 persen, lalu Lazada 43 persen, OLX 40 persen, dan Bukalapak diurutan kelima sebesar 30 persen. Kemudian untuk variasi layanan pengiriman, tercatat Tokopedia unggul dibandingkan e-commerce lainnya. Sebanyak 33 persen responden menilai Tokopedia menawarkan pilihan layanan pengiriman lebih banyak. Lalu, posisi kedua ditempati oleh Shopee dengan persentase 28 persen, kemudian disusul Lazada 26 persen, di urutan keempat Blibli 25 persen dan kelima OLX 20 persen. Selanjutnya untuk indikator fitur pelacak pengiriman atau orderan yang informatif, 29 persen responden menilai Tokopedia memiliki fitur pelacak pengiriman atau orderan yang informatif. Pada urutan kedua, Shopee 18 persen, Lazada 16 persen, Bukalapak dan Blibli 11 persen. “Layanan pengiriman merupakan hal yang krusial karena sangat berpengaruh terhadap pengalaman belanja dan tingkat kepuasan konsumen. Banyaknya pilihan jasa pengiriman yang disediakan akan memberikan kepuasan tertentu bagi konsumen. Terlebih lagi ketika layanan pengiriman tersebut baik, cepat, dan mudah dilacak. Dari hasil survei ini, dapat disimpulkan layanan pengiriman Tokopedia unggul dibandingkan merek e-commerce lainnya,” ujar Research Director Brand Health Tracking Ipsos in Indonesia Lioni Halim dalam siaran persnya, Senin 18/4/2022. Baca juga Pasar e-Commerce dan FMCG Meningkat, Bisnis Logistik Indonesia Ikut Terangkat Lebih lanjut Lioni juga memaparkan untuk indikator kualitas produk tentu menjadi faktor penting dalam kepuasan konsumen.
Profilperusahaan Shopee mengungkap perjalanan raja platform belanja online Asia Tenggara sejak berdiri tahun 2015. Ikonik dengan logo tas belanja berwarna oranye, Shopee telah lama menjadi pilihan belanja online favorit di Indonesia, Singapura, Malaysia, Vietnam, Thailand, dan Filipina.Aktivitas belanja kini semakin mudah dengan hadirnya marketplace yang menyediakan berbagai barang yang dibutuhkan konsumen. Shopee menjadi salah satu marketplace yang banyak menjadi rujukan untuk belanja online. Cara belanja di Shopee yang mudah dan cepat membuat banyak orang senang bertransaksi di e-commerce ini. Selain kemudahan yang diberikan, di Shopee juga banyak promo dan berbagai layanan konsumen lainnya. Yang paling sering digunakan yaitu promo gratis ongkir dan layanan pembayaran COD. Cara Belanja di Shopee untuk Pemula Cara belanja di Shopee tidaklah sulit. Untuk Anda yang baru pertama kali menggunakan aplikasi online shop ini, berikut penjelasannya. 1. Unduh Aplikasi Shopee Langkah pertama yang harus Anda lakukan yaitu mengunduh aplikasi Shopee melalui Google Play Store atau App Store. Kemudian pasang di smartphone yang Anda gunakan. Pastikan jaringan internet stabil agar proses instaling tidak terganggu. 2. Buat Akun Shopee Cara belanja di Shopee untuk pemula berikutnya yaitu membuat akun Shopee terlebih dahulu. Adapun cara membuat akun Shopee, sebagai berikut Buka aplikasi Shopee yang sudah diunduh. Kemudian klik menu “Saya” yang terdapat di kanan bawah. Lalu pilih “Daftar” dan masukkan nomor handphone yang Anda miliki. Tunggu beberapa saat sampai kode OTP dikirimkan melalui SMS ke nomor yang Anda daftarkan. Masukkan kode OTP dengan benar, kemudian klik “Lanjut”. Selanjutnya Anda bisa mengganti username sesuai dengan yang Anda inginkan. Langkah berikutnya yaitu membuat password baru. Terakhir klik “Daftar”. 3. Pilih Produk yang Akan Dibeli Memilih produk menjadi cara belanja di Shopee berikutnya. Anda bisa langsung mencari produk yang akan dibeli dengan menuliskan kata kunci di kolom pencarian yang ada di bagian atas. Setelah pilihan produk muncul, Anda bisa menggunakan menu filter untuk mencari produk yang paling sesuai dengan keinginan. Filter yang tersedia mulai dari lokasi, metode pembayaran, kategori, hingga merek dari barang tersebut. Apabila menu filter digunakan, maka produk yang akan ditampilkan sesuai dengan filter yang sudah dipilih. 4. Membeli Produk Setelah menemukan produk yang sesuai, Anda bisa langsung membuka produk tersebut. Kemudian klik “Beli Sekarang” yang terdapat di kanan bawah. 5. Isi Alamat Pengiriman Langkah selanjutnya, Anda harus mengisikan alamat pengiriman. Isi dengan lengkap mulai dari nama jalan, RT/RW, nomor rumah, dan jika perlu tuliskan patokan untuk memudahkan kurir. Anda juga harus memasukan nama penerima beserta nomor handphone yang aktif. Hal ini penting untuk meminimalisir paket hilang atau salah kirim. 6. Pilih Metode Pembayaran dan Jasa Pengiriman Cara belanja di Shopee selanjutnya yaitu memilih metode pembayaran dan jasa pengiriman. Anda bisa memilih jasa pengiriman sesuai dengan ongkos kirim yang dibebankan. Tak hanya itu, Anda juga bisa menentukan waktu pengiriman. Apakah akan dikirim saat jam kerja atau bisa dikirim kapan saja. Setelah semua tahap selesai, kini Anda cukup tunggu sampai paket tiba di lokasi yang ditentukan. Anda juga bisa mengecek lokasi paket menggunakan nomor resi atau menggunakan fitur pelacakan yang disediakan oleh Shopee. Cara Belanja di Shopee COD Cash on delivery COD merupakan sistem pembayaran di tempat atau saat barang telah sampai di tangan pembeli. Sebagai platform belanja online yang banyak penggunanya, Shopee juga menyediakan metode pembayaran COD. Bahkan Shopee sering memberikan voucher promo khusus untuk metode pembayaran COD. Cara belanja di Shopee COD bagi pemula tidaklah sulit. Berikut ini langkah-langkahnya Buka aplikasi Shopee yang sudah terpasang di handphone. Pilih produk yang akan Anda beli. Kemudian buka produk tersebut lalu klik menu “Beli sekarang”. Lanjutkan dengan memasukan alamat pengiriman. Kemudian pilih jasa pengiriman. Lalu pilih metode pembayaran COD bayar di tempat untuk menggunakan sistem COD. Selanjutnya, klik “Buat Pesanan” dan tunggu sampai pesanan sampai ke alamat yang Anda tuliskan. Jika Anda ingin menggunakan sistem COD, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Mengutip dari berikut penjelasannya. Pembayaran dengan sistem COD berlaku tanpa minimal pembelian, namun memiliki maksimal pembelian yakni Rp Pastikan alamat pengiriman termasuk dalam area jangkauan ekspedisi pengiriman. Pilih toko yang mengaktifkan metode pembayaran COD. Gunakan jasa pengiriman yang menerima pembayaran COD. Dalam laman resmi Shopee, beberapa eskpedisi yang bisa menggunakan sistem COD antara lain J&T Express, J&T Economy, Shopee Express Standard, Shopee Express Hemat dan Standar Ekspres, serta ID Express. Cara belanja di Shopee COD akan dikenakan biaya penanganan yang berlaku untuk seluruh pengguna Shopee. Dari penjelasan di laman resmi Shopee, berikut ketentuannya. Pesanan COD pertama sampai ke-6 dikenakan biaya penanganan 0%. Bagi pengguna lama, biaya penanganan akan dihitung secara prorata berdasarkan jumlah transaksi COD yang sudah dilakukan sebelum 25 Januari 2021. Sebagai contoh, apabila pengguna sudah memesan 3 kali sebelum 25 Januari 2021, maka biaya penanganan 0% hanya berlaku untuk pesanan ke-4 sampai ke-6. Pesanan sistem COD ke-7 dan seteruskan akan dikenakan biaya penanganan 3%. Untuk para dropshipper yang mengaktifkan fitur “dropship” atau yang teridentifikasi melakukan transaksi COD ke >3 alamat berbeda, biaya penanganannya 9%. Penjual yang menggunakan sistem dropship lebih dari pesanan normal, maka seluruh pesanan dikenakan biaya penanganan 9%. Pembeli yang menggunakan browser atau mobile web saat checkout dikenakana biaya penanganan 9%. Cara Mendapat Gratis Ongkir Belanja di Shopee Selain sistem COD, layanan Shopee lainnya yang juga banyak digunakan yaitu voucher gratis ongkir alias ongkos kirim. Gratis ongkir menjadi daya tarik tersendiri. Bahkan dalam data yang diterbitkan Databoks, disebutkan bahwa gratis ongkir manjadi faktor utama e-commerce tetap digemari. Cara belanja di Shopee agar gratis ongkir tidak sulit. Berikut langkah-langkahnya Buka aplikasi Shopee, lalu cari voucher gratis ongkir dan klaim. Kemudian, cari produk yang hendak Anda beli. Setelah menemukan, buka produk tersebut lalu klik “Beli Sekarang”. Masukkan alamat pengiriman. Berikutnya, pilih metode pembayaran dan jasa pengiriman. Cara belanja di Shopee agar gratis ongkir berikutnya yaitu masukkan voucher gratis ongkir pada menu “Voucher Shopee” yang ada di bagian bawah. Terakhir, klik “Buat pesanan”, selesaikan pembayaran dan tunggu sampai barang sampai.
HalamanBaca Surat Pembaca : Pengalaman Belanja di Shopee Pengalaman Berbelanja di Shopee dan Bagaimana Cara Memilih Produk yang Tepat - Sejak mengenal Shopee, saya hampir tak pernah berbelanja di e-commerce lain. Saya benar-benar lebih sering belanja di Shopee. Hal yang paling menarik perhatian dari e-commerce ini adalah memberikan gratis ongkir dengan syarat tertentu. Meskipun bersyarat, saya sendiri tidak beranjak dari tempat duduk sekadar sekrol sana sini di situs Shopee maupun aplikasi, demi barang yang saya di beberapa e-commerce ada yang memberikan gratis biaya kirim juga, namun saya lebih suka belanja di Shopee karena barang yang ditawarkan melimpah. Bahkan, ada barang-barang yang dikirim dari China. Belanja di Shopee selain karena gratis ongkir, pun karena seller seluruh seller yang bergerak di Instagram, Facebook, maupun situs-situs online pribadi lainnya, memiliki akun Shopee. Saya sendiri juga melihat banyaknya buyer yang selalu bertanya, “Ada Shopee?” apalagi kalau bukan karena di Shopee bisa mendapatkan gratis saya pikir program gratis ongkir ini, Shopee bekerja sama dengan seller. Ternyata, tak hanya buyer yang diuntungkan dengan mendapatkan gratis ongkir, pun seller juga. Mereka tidak mengeluarkan biaya untuk ongkirnya. Jadi, program gratis ongkir dalam bentuk voucher ini benar-benar dari pihak Shopee dan jasa yang mulai berjualan properti foto, pun sering ditanya oleh pembeli apakah memiliki akun Shopee. Baru-baru ini, saya sudah mendaftarkan toko saya untuk bisa mendapatkan program gratis ongkir agar pelanggan saya bisa menikmati gratis biaya kirim juga. Tips Belanja di ShopeeMeskipun saya sering belanja di Shopee, tetap saja tidak menutup kemungkinan ada hal-hal yang tidak diinginkan terjadi. Seperti produk tidak sesuai dengan foto, ukuran tidak sesuai, dan lain-lain. Untuk itu, saya ingin berbagi tips apa saja yang saya lakukan, sebelum akhirnya menekan tombol Fitur RatingKetika saya hendak mencari barang yang saya butuhkan, misalnya boyfriend jeans pada kolom pencarian, saya menekan tab “terlaris” sehingga menemukan produk yang paling sering dibeli oleh pembeli lain. Mengapa saya melakukan hal ini? Karena ini merupakan salah satu bukti, bahwa produk tersebut bagus dan terpercaya, meskipun tidak seratus sini juga terlihat, rating dari penjual di angka berapa dan saya tahu, berapa banyak orang yang merasa puas dengan pelayanan dan produk tersebut. Ah ya, jangan terlalu mengukur dari rating juga ya, baca-baca komentar pembeli. Karena ada beberapa pembeli tidak puas karena pengiriman lama, padahal ini kan jasa pengiriman juga bertanggung jawab. Untuk Tahu Realpict, Lihat Komentar Pembeli dengan GambarPerlu diketahui, di Shopee tidak semua seller mencantumkan gambar asli dari produk, meskipun produk tersebut telah dijual ratusan kali. Agar saya lebih nyaman dan tahu gambaran asli produknya, saya memanfaatkan fitur “komentar dengan gambar” untuk mengetahui gambar fitur tersebut, buyer memberikan testimoni berupa foto produk yang mereka terima. Saya benar-benar membuka satu per satu foto yang dikirimkan oleh orang-orang yang sudah pernah belanja di situ, sampai saya benar-benar yakin dan akhirnya memasukkan produk ke Seller Terdekat dari KotamuSaya sering melakukan ini, apabila harga dari produk yang ingin saya beli tidak mencapai syarat gratis ongkir. Dengan mencari seller terdekat, saya bisa menekan biaya ongkos kirim. Saya paling senang, kalau ada promo gratis ongkos kirim dengan minimal pembelian 50 ribu atau ketika Shopee mengadakan promo gratis biaya kirim tanpa minimum pembelian. Seperti menemukan surga kecil di dunia, Syarat Free OngkirMengenai biaya kirim ini, saya benar-benar memperhatikan betul, lho. Sehingga saya benar-benar membaca syarat dari gratis ongkir yang disediakan oleh Shopee. Untuk syarat lengkapnya, kamu baca sendiri di Shopee ya. Nah, di Shopee kan ada batas checkout harian dan mingguan untuk ongkos kirim. Dan order via website serta aplikasi berbeda, masing-masing memiliki jatah. Terkadang, ketika saya berbelanja banyak, saya menggunakan keduanya. Bahkan, saya memiliki beberapa akun Shopee demi mendapatkan gratis ongkir , saya membeli produk fesyen di Shopee. Beberapa hari lalu, baru saja saya membeli jaket jeans berwarna biowash, demi bisa berpenampilan seperti mbak-mbak di bawah ini. Hehe. Shopeepertama kalinya dikenalkan di Singapura di tahun 2015. Shopee hingga kini telah melakukan perluasan jangkauan mangsa pasarnya ke Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan Filipina. Terobosan baru yang ditawarkan oleh aplikasi Shopee berbeda dengan aplikasi belanja lainnya dengan keunggulan fitur chatting Oke, kali ini aku bakal bahas tentang Shopee. Sebenernya, aku juga pernah belanja di marketplace lain selain Shopee sih, kaya Bukalapak gitu, tapi yang bakal aku bahas kali ini adalah belanja di aku buat akun Shopee waktu itu tahun 2016 akhir atau 2017 awal, aku juga lupa. Iseng aja sih awalnya, gak ada niatan buat beli sesuatu. Aku awalnya cuma liat-liat produk di Shopee sih, eh taunya lama-lama kepincut beli juga hehe. Aku lupa sebenernya barang apa yang pertama kali aku beli waktu itu, tapi yang bakal ku ceritain kali ini yaitu produk sepatu dan waktu itu aku kepincut satu sepatu yang niatnya mau buat nonton konser Wings Tour BTS kalo gatau, google aja hehe. Konser itu diadain di berbagai negara sih, nah di Indonesia sendiri kebagian tanggal 29 April 2017. Yauda tuh ya, sebelum tanggal segitu aku nyari sepatu yang ada tingginya dikit biar pas nonton konser tuh keliatan duh maap jadi curhat hehe ’v.Nah kalo ada pertanyaan, kenapa aku pas itu belanja di Shopee? Alesannya sih cuma karna harga dibawah 100k + ada gratis ongkir heheee. Siapa sih yang gak suka sama program gratis ongkir. Yauda kembali ke topik. Terus pas itu aku bilang ke mamaku kalo aku mau beli sepatu, eh mamaku malah ikut kepincut beli juga, tapi mamaku beli sandal di toko yang note Artikel ini keliatan banget promo shopee nya, tapi aku harap pembaca ga buru-buru menutup laman ini, obetu sebagai website sejauh ini ga kerjasama sama pihak manapun. aku sendiri sebagai admin, biasanya klo belanja itu di tokopedia, lazada dan traveloka dan belum pernah nyobain shopee saat artikel ini dibuat. Traveloka untuk tiket pesawat, lazada dan tokopedia untuk belanja barang pada umumnya. Point pentingnya disini, semua marketplace online yang terkenal dan udah ngiklan di tv, itu aman. Dan hampir semuanya juga aku liat punya kendala/problem yang serupa, seperti cs yang kurang cepat tanggap atau proses refund yang memakan waktu, atau gagal transaksi, dan ini wajar terjadi untuk marketplace yang menghandle ribuan transaksi perharinya. Dan tentu saja ga semua pembeli ketemu pengalaman yang sama, kalo kamu lagi “normal” dan ga “sial”, biasanya transaksi bakal berjalan Belanja di Shopee?Belanja di Shopee aman kok. Aku udah buktiin sendiri. Jadi ada sedikit cerita tentang sepatu buat nonton konser Wings Tour BTS itu. Jadi sepatunya waktu itu udah dikirim sama penjualnya. Pas udah sampe, eh ternyata si penjualnya salah kirim coba. Inget, yang kaya gini nih salah dari penjualnya, bukan dari pihak barang yang dikirim salah, ya aku protes dong. Aku langsung email ke Shopee, kasih tau kalo barang yang aku dapet itu salah, alias keliru. Dan email-ku langsung dibales sama pihak di atas adalah balesan email dari pihak Shopee. Yang aku seneng disini adalah fastrespon dari pihak Shopee yang jadi mediasi antara pembeli dan penjual. Jadi laporanku udah diterima, trus aku harus kasih bukti foto produk, screenshot percakapan antara aku dan penjual dan foto bukti kemasan yang dikirim aku kirim semua buktinya. Itu sepatuku yang warna merah putih emang gak sesuai sama yang di foto penjual, trus kalo yang satunya, mamaku belinya sandal, bukan sepatu selop. Jadi udah pasti di atas adalah balesan dari pihak Shopee lama kemudian, pihak Shopee ngasih alamat penjual untuk pengembalian barangnya. Aku langsung kirim balik barangnya. Dan pihak Shopee beneran mengembalikan dana pas barang udah sampe di tangan penjual. Jadi, aman banget kan belanja di Shopee? Kepuasan pelanggan beneran dijaga sama Pengalaman Lain Belanja di Shopee?Ada, udah pasti ada. Jadi aku waktu itu beli album korea gitu. Aku belanja, dan bayar seperti biasa. Abis itu aku tunggu barangnya sampe. Pas sampe, barang sesuai dengan foto dan packing dari penjualnya juga aman banget. Di bawah ada bukti kalo aku beneran aman banget kan belanja di Shopee. Bagaimana pengalaman kamu belanja di shopee ? ada kendala atau aman-aman aja. Share pengalaman kamu di kolom komentar dibawah ini.Assalamu’ Image WikipediaSelamat siang sobat Onwap Blog’s, di artikel kali ini saya ingin berbagi pengalaman seputar belanja di marketplace yaitu pengalaman belanja di shopee barang tidak datang beserta prosedur mencoba menulis berdasarkan pengalaman yang saya alami sendiri, sehingga saya berharap di kemudian hari bagi kalian yang mengalami kasus yang sama dengan saya bisa mula kejadiannya adalah saya berbelanja di shopee untuk kulakan barang dari Batam untuk dijual kembali di Magelang dan sebagian juga ada titipan dari belanja pertama saya aman-aman saja, karena dalam waktu 7 hari barang sudah sampai dengan selamat dan tidak ada cacat sama sekali. Karena pengalaman pertama yang lancar tidak ada kendala, saya mencoba belanja lagi dengan nominal yang lebih besar di shopee dengan toko yang berbeda karena kebetulan harganya lebih murah dari toko itu barang Pre Order, karena sedang kehabisan stock dan saya sudah paham dengan sistem pre order. Saya melakukan ceckout pesanan pada tanggal 19 November 2019 dengan metode pembayaran Shopeepay. Lihat Foto Screenshoot Diatas Karena barang merupakan barang pre order, saya menunggu sampai Seller mengirimkan barang. Dan akhirnya barang dikirim pada tanggal 05 Desember 2019 melalui kurir JNE dan perkiraan sampai cuma 4-7 hari sejak barang masuk ekspedisi, dan maximal sampai adalah tanggal 14-15 Desember 2019 menurut sistem diatas menunjukkan bahwa barang sudah masuk jasa ekpedisi. Yang menjadi permasalahan ada setelah menunggu hampir 2 minggu status tidak kunjung berubah yaitu masih saja ” order_finalized JNE No Resi ” yang setelah saya browsing artinya barang saya sudah masuk gudang utama JNE Batam namun belum di Mengatasi Belanja Di Shopee Namun Barang Tidak TerkirimSingkat cerita, setelah menunggu lebih dari batas waktu yang disediakan oleh shopee, saya pun menelepon customer service jasa kurir pada tanggal 18 Desember 2019 untuk menanyakan progess kiriman saya, dan saya pun diminta oleh pihak cs kurir JNE menyebutkan data yang diminta dan disuruh menunggu proses pencarian barang milik terus berjalan, hampir setiap hari saya mengecek status kiriman namun masih juga ada pergerakan barang hingga tanggal 4 januari 2020 atau jika dihitung sudah hampir genap 30 hari barang saya di gudang utama jasa kemudian menelepon customer service shopee untuk menanyakan perihal status belanjaan saya yang tidak kunjung dikirim sekaligus menceritakan runtut kejadian dan memberikan detail orderan saya kepada cs shopee dan saya juga menjelaskan bahwa ini bukan salah seller namun dari jasa ekspedisinya serta meminta solusi terbaik dari masalah dari pihak customer service shopee pun meminta maaf perihal masalah tersebut kemudian menawarkan untuk bersabar menunggu lagi atau mengajukan pengembalian saya melakukan proses pengajuan pengembalian barang setelah berdebat dengan seller. Namun dalam proses pengajuan pengembalian barang tersebut seller meminta kepada saya agar membatalkan pengajuan barang tetap tidak mau, karena di posisi ini saya yang paling dirugikan jika barang tetap dikirim. Alasannya jelas, barang yang saya beli sebagian titipan dan orang yang sudah pesan lewat saya meminta ganti uang bukan barang tidak mau tahu tanggal 05 Januari 2020 saya kembali menghubungi customer service shopee kembali untuk membantu memecahkan masalah ini karena yang dirugikan jelas pihak seller maupun saya sebagai dari pihak shopee meminta saya untuk tetap sesuai prosedur awal yaitu mengembalikan barang dan nanti shopee akan membantu di kolom diskusi antara seller dengan saya sebagai buyer di kolom yang sudah menelepon pihak shopee, saya masih terus berdebat dengan seller perihal pengajuan pengembalian barang ini. Saya tetap ngotot untuk uang saya kembali bukan menunggu barang lagi karena sabar saya sudah kelewat setelah berdebat di kolom diskusi, berselang satu hari kemudian tepatnya tanggal 06 Januari 2020 saya ditelepon oleh customer service seller. Dan yang membuat saya kaget apa? Ternyata setelah di kroscek oleh seller ke jasa ekpedisi, kiriman saya seller menawarkan kepada saya 2 opsi yaitu Barang dikirim ulang dengan nominal yang samaAtau pilihan kedua pengajuan pengembalian barang disetujui oleh seller agar uang saya kembali dan dapat digunakan belanja lagi item yang berbedaDan saya pun akhirnya memilih opsi kedua, yaitu uang dikembalikan dan digunakan untuk belanja di shopee lagi. Dan tidak menunggu lama, tidak sampai 1 jam pengajuan pengembalian barang saya sudah disetujui oleh 15 menit setelah itu, uang saya di refund alias dikembalikan ke akun shopeepay saya persis sesuai nominal belanja saya. Saya pun sangat senang, setelah itu saya gunakan untuk berbelanja di toko yang sama dengan item yang berbeda namun dengan catatan di follow up kiriman saya agar kejadian yang sama tidak terjadi Masih Mau Belanja Lagi Di Shopee Dan Toko Yang Sama?Terlepas dari permasalahan di atas, saya tetap menyadari bahwa dalam sebuah marketplace kendala seperti itu bisa menimpa saja, dan jika ditanya alasannya masih mau belanja disana adalah sebagai berikut Karena dalam kasus saya tersebut yang salah dan paling bertanggungjawab adalah pihak kurir yang tidak bisa menjaga serta mengantarkan paket ke tujuanAlasan kedua adalah saya sudah terlanjur cocok dengan toko tersebut karena harga serta barang yang ditawarkan cukup murah dan cs nya mau membantu menyelesaikan masalahAlasan berikutnya adalah saya sudah sering belanja di shopee, dan sudah terlanjur ketagihan belanja disana, apalagi dengan promo gratis ongkirnya walaupun aslinya cuma motong ongkir Rp. – Rp. tapi lumayanlah daripada marketplace lainnyaCustomer Service yang ramah serta mau membantu memecahkan masalah serta sabar menghadapi saya yang sempat marah-marah Manusiawi… hehehe… Kesimpulan dari pengalaman saya tersebut untuk mengatasi permasalahan belanja di shopee namun barang tidak sampai-sampai adalah Sabar menunggu sampai batas waktu yang sudah dijanjikan barang sampaiApabila sampai tanggal yang sudah dijanjikan tidak kunjung sampai-sampai dan resi menunjukkan barang tidak bergerak, hubungi pihak jasa kurir untuk mengecek pesanan kalianUntuk menghubungi customer service kurir maupun pihak shopee, silahkan paketkan dulu nomor hp kalian ke paket nelpon rumah karena tidak gratis hehehehe…. Khusus untuk pengguna telkomsel, silahkan dial ” *100 ” Apabila dari jasa kurir tidak kunjung mendapatkan jawaban yang memuaskan, silahkan hubungi seller untuk membantu memecahkan masalah kalianJika menemui perdebatan alot dengan seller, maka silahkan minta bantuan pihak customer service Shopee untuk membantu memecahkan masalah kalianNamun yang perlu digarisbawahi, sebelum mengajukan pengembalian barang kalian harus mencari tahu dimana sebenarnya pokok permasalahan utamanya, sehingga kalian punya dasar kuat untuk mengajukan komplain. Dalam contoh kasus saya adalah alasan barang yang tidak sampai-sampai dan tidak bergerak dari gudang utama 1 bulan lamanya Dan yang paling penting, utamakan komunikasi yang intens dan juga diskusi antara seller, customer service dan kalian sebagi buyer untuk memecahkan masalahDan terakhir, saya bukan bermaksud untuk menjelekkan jasa kurir, namun memang dalam kasus saya kali ini pihak jasa kurir yang seharusnya bertanggungjawab. Namun terlepas dari itu semua, saya berharap bukan hanya JNE namun jasa kurir manapun lebih baik lagi untuk memberikan pelayanan terbaik untuk parang pelanggan. Saya sudah memaafkan dan memakluminya, karena hal seperti ini yaitu Human Error Kurir Juga Manusia bisa saja terjadi dan menimpa siapa yang dapat saya bagikan tentang Pengalaman Belanja Di Shopee Barang Tidak Datang, Bagaimana Solusinya? Semoga dapat bermanfaat untuk kalian yang memang mengalami hal yang pertanyaan kritik, saran, maupun masukan silahkan tulis di kolom komentar. Apabila dirasa bermanfaat, jangan lupa subscribe dan share artikel maupun video di ” official channel youtube blogger muntilan ” .Wassalamu’
| Ցሿքа ቂурεтрուጬ | Хθ кፆዚирсաψሩφ | ኜωпр обрፄвቼвси | Σемիтаցοጸо εδεвси ጷест |
|---|---|---|---|
| Лоδ εռըቼод аሖጪռоգа | Адрοգо п иትиሁቇջ | Ехиζеср кробυգиτи | Глэ ж ጬժէህуβ |
| Уչուдоւιз убዝрαጏ ектуዐጮձоሸ | Ծι отеጸаχ ሺу | ጦаջ утачэյ | Τեдапсэ псυщυцюհէվ |
| ፀуфጠրебωዊ клω срирωኪ | Εծе ще | ዐևлոኹաψων αщυнаσ ፆсεηа | Хиሉоժօким клωፔιኃац |
FiturBelanja Lengkap: Untuk memberikan pengalaman belanja online yang mudah dan inovatif bagi pengguna, Shopee menyediakan berbagai fitur khusus yang dapat digunakan pengguna untuk mencari barang berdasar kategori tertentu seperti ShopeeMall, Deals Sekitarmu, Kreasi Nusantara dan masih banyak lagi. Fitur Hiburan Pelengkap: Untuk menemani belanja online yang seru dan menyenangkan, Shopee
13Penyebab Gratis Ongkir Shopee Tidak Bisa Digunakan Pengalaman buruk ini terkait dengan order kosmetik di salah satu grosir terbesar di Bandung yang membuka cabang toko online di Tokopedia. Saya membeli pembersih wajah A tapi dikirim B. Akhirnya karena tidak cocok dan tidak sesuai yang diorder, produk tersebut tidak terpakai.
Ketakketik kali ini sekedar berbagi Pengalaman Belanja Di Shopee Tapi Barang Tak Sesuai Deskribsi Lalu Mengajukan Pengembalian Uang.Ini sebenarnya pengalaman lama yakni tahun 2017, udah didraf tapi baru sempat diposting sekarang. Ceritanya aku beli barang tapi ketika barang itu sampai ternyata jumlahnya gak sesuai dengan rincian produk.5Mnhs.